Op deze pagina vindt u verschillende informatie over onze webshop. Kunt u de informatie die u zoekt niet vinden? Neem dan contact met ons op via telefoon (04 93 – 68 10 00) of stuur een email.
Leveringsgebied
De SITECH Nederland webshop levert alleen binnen Nederland. Buitenlandse gasten verwijzen wij graag naar andere SITECH dealers.
Verzending & Afhalen
Informatie over verzending
- SITECH Nederland BV verstuurt producten via DHL. Voor het verpakken en versturen van bestellingen onder € 350,00 rekenen wij € 15,00 verzendkosten (excl. BTW). Bestellingen boven de € 350,00 versturen wij gratis!
- Bestelt u op werkdagen voor 14:00 uur, dan wordt de bestelling de volgende werkdag geleverd, indien de producten op voorraad zijn.
- Onze servicemedewerkers dragen er zorg voor dat de bestelling goed wordt ingepakt.
- Het pakket wordt voorzien van een orderbon en een verzendetiket. De factuur sturen wij u later toe per e-mail.
Informatie over afhalen
- U kunt uw bestelling ook tijdens kantooruren afhalen op ons kantoor (Heesakkerweg 11, Asten).
- U betaalt dan uiteraard geen verzendkosten.
- U kunt voor deze optie kiezen bij het afrekenen van de producten in uw winkelwagen.
- Vind de route naar SITECH hier.
Retournering
- Ongebruikte producten gekocht in onze web shop kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden in de originele, ongeopende verpakking.
- Bij retournering moet een kopie van de factuur meegezonden worden.
- Neem voor retournering contact op met ons op voor instructies via dit formulier of bel 0493 – 68 10 00.
- Bij een tijdige retournering van een artikel dat ongebruikt is, retourneren wij de aanschafprijs van het product (met uitzondering van evt. de verzend- en administratiekosten) binnen 14 dagen na retourontvangst.
- Wanneer de door ons geleverde artikelen niet binnen de 14 dagentermijn zijn geretourneerd, gelden de zaken als door u zonder enig bezwaar geaccepteerd.
Betaalmogelijkheden
- In de SITECH webshop kunt u via iDEAL betalen. Bij het afronden van uw bestelling komt u in het internetbankieren-inlogscherm van uw eigen bank. Via een beveiligde verbinding kunt u eenvoudig betalen.
Hulp & Support
- Heeft u vragen? U kunt tijdens kantooruren telefonisch contact met ons opnemen via 0493 – 68 10 00 . U kunt ook een e-mail sturen.
